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叮当快药“正面刚”:左手科技巨头,右手连锁药店

时间: 2021年07月02日 15:23 | 作者:www.18新利 | 来源: 医药资讯| 阅读: 76次

  在互联网医疗大赛道中,不乏流血上市的故事——微医三年亏损近80亿。当京东健康以3.7亿元净利润上市后,医药电商被看作是赛道的破局点。

  做挂号网、在线诊疗的企业在盈利问题面前感到迷茫,而阿里健康、京东健康等医药电商队列却风生水起,连平安好医生也入局分一杯羹。

  不过,叮当快药的上市揭开了医药电商赛道的另一面。

  近日,叮当快药赴港IPO,其招股书显示的数据喜忧参半:一方面,不断攀升的订单量和营收数字证实了中国互联网医疗的大赛道价值,叮当快药2021年、2021年、2021年营收分别为5.85亿元、12.76亿元、22.29亿元。叮当快药2021年营收同比增速为74.69%,相比2021年的118.12%有所下降, 在2021年Q1,这一数字为56%。

  但另一方面,叮当快药持续的亏损、走下坡路的毛利率,又将人拉回互联网医疗曾经的混沌现实。2021年、2021年、2021年,其分别亏损1.03亿元、2.74亿元、9.2亿元,2021年第一季度亏损7.67亿元,而上年同期净亏损为3297万元;毛利率从2021年的41.1%降到2021年的35.6%。

  不过,有意思的是,叮当快药与医药电商巨头京东健康和阿里健康相比,尽管前者营收规模远不敌两家巨头,但其持续走低的毛利率依旧有优势。2021年,京东健康录得毛利49.2亿元,毛利率为25.4%,阿里健康2021财年Q1的毛利率为23.3%,相比之下,叮当快药毛利率水平较高。

  毛利率的优势或许与叮当快药的模式有关。

  从医药即时配送起家,叮当快药与众多互联网企业“蜻蜓点水”般的线上轻盈模式不同,其还开起了线下药店,从“饿了么”渐渐变为类似“盒马鲜生”模式。当然,有利有弊,将供应链掌握在自己手里,叮当快药可以保证效率和价格,整个服务体系也一气呵成,但相应也需要承担巨大的成本。

  不过,虽然叮当快药的毛利较高,但净利润依然未能转正。随着市场快速扩展,线上线下两座大山加速其销售推广开支和行政开支,其2021年的行政开支相比2021年增长率为109%,销售与推广开支增长58%。新店的扩张产生了大量的人力资源消耗以及推广费用。

  京东健康、阿里健康也在通过购买实体药房来进行线下布局,叮当快药在这方面有一定先发优势,目前,已于中国建立由14个城市的302家智慧药房组成的网络。

  医药O2O行业曾经也有过高光时刻,但是昙花一现,行业大洗牌过后,药给力、药快好、快方送药等已黯然离场,“幸存者”叮当快药携带较重的模式活下来,又进入一场更激烈的战争中厮杀,这次是否能够柳暗花明?

  对手竟是美团、饿了么

  从O2O到线下智慧药房,叮当快药将医药电商的闭环收入囊中,同时也“树敌颇多”。

  首先,则是来自即时配送领域的竞争压力。2021年叮当快药上线时,整个即时配送领域的主战场是外卖、超市场景,此时叮当快药异军突起成为细分行业的另类。不过,叮当快药舒适的发育期没几年,美团、饿了么、达达等各大外卖平台快速接入医药配送领域。

  7月,饿了么宣布推出全天候极速社区送药服务。目前,饿了么已经在北京、上海两地实现了24小时医药配送服务,且平均送达时间仅为24分钟,时间效率上比叮当快药承诺的“28分钟”更有诱惑力。

  而达达方面,其创始人、董事会主席兼CEO蒯佳祺透露,今年一季度,服务医药商家的即时配收入同比增长超过600%。美团也给出成绩宣誓送药服务的“主权”:截至2021年三季度末,美团买药已经接入近10万家第三方药店。

  达达、饿了么、美团纷纷抢滩送药服务,目前各家实力已经在时效性和全天候方面可以直接轻松叫板叮当快药。而对于配送平台比较难解决的许多医药商家夜间不营业导致无药可送的问题,外卖平台纷纷给出流量倾斜、运费补贴等扶持政策,如:饿了么携手药店推出“小蓝灯”,美团发布了“小黄灯”计划。

  在外卖平台非常强大的本地配送体系面前,叮当快药的“快”很难成为核心竞争力,这可能会导致非处方药用户的流失。

  叮当快药似乎也早想明白:不做单纯的送药O2O服务。2021年,其做了一些不一样的改变:转型为自营药店(智慧药房)+线上销售+送药上门的全自营模式。

  智慧药房作为“前置式仓库”,可以保证其快速回应用户的线上订单及需求,可以保证28分钟准时到的承诺。该逻辑类似生鲜电商的前置仓玩法,不同的是,其智慧药房并不仅仅作为关门闭户的“仓储地”,而是也可开门营业,与目前的盒马鲜生较为相似。

文章标题: 叮当快药“正面刚”:左手科技巨头,右手连锁药店
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